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🚀Mejore la experiencia del paciente en todos los canales

Con nuestro programa de LabCare podras mejorar en:

El LabCare Experience Kit ayuda a laboratorios farmacéuticos a alinear equipos, procesos y herramientas para ofrecer una atención ágil, precisión en la comunicación y coherencia en todos los canales.

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Calidad de interacción
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Eficiencia operativa

🎯 Reciba más información

El LabCare Experience Kit ayuda a laboratorios farmacéuticos a alinear equipos, procesos y herramientas para ofrecer una atención ágil, empática y coherente en todos los canales.

Gestión de canales de atención para laboratorios

Con el LabCare Kit, sus cobradores experimentarán una transformación con resultados cuantificables.

🚀

Mejora en calidad de atención

Estandarización y mejora continua en interacciones

📚

Estructura replicable y sostenible

Biblioteca de Buyer Personas + procesos escalables

🎯

Manuales de campaña

Guías específicas para manejo de los tipos de campañas

📊

Herramientas de seguimiento

Métricas y dashboards accionables

El LabCare Experience Kit

Todo lo que necesita para impulsar sus atencións, en un solo paquete integral

🎓

Bootcamp para líderes

Bootcamp “Cómo Administrar Canales de CEX” (para líderes)

💪

Entrenamiento para asesores

Entrenamiento intensivo “Pro Customer Service” (para asesores)

🖥️

Monitoreo de calidad

Plataforma de monitoreo CYF (1 mes)

📚

Manual y diagnóstico

Manual práctico de campaña y diagnóstico personalizado

Con este programa, su laboratorio podrá

Resultados prácticos para mejorar la operación y la experiencia del cliente.

Más vendido

LabCare Experience Kit Completo

Incluye todo el programa completo

  • ✅ Bootcamp “Cómo Administrar Canales de CEX” (para líderes)
  • ✅ Entrenamiento intensivo “Pro Customer Service” (para asesores)
  • ✅ Plataforma de monitoreo CYF (1 mes)
  • ✅ Manual práctico de campaña y diagnóstico personalizado
  • ✅ Medición y mejora de la calidad de cada interacción
  • ✅ Integración de analítica e IA aplicada a la experiencia

⏰ Plazas limitadas para el próximo trimestre

Equipos que ya mejoran su experiencia

Casos reales de mejora en calidad, precisión en la comunicación y eficiencia.

"La medición de calidad nos permitió estandarizar la atención y reducir reprocesos en los canales."

Ana Gómez · Líder de Experiencia del Cliente

"El entrenamiento mejoró la empatía y la claridad del equipo, especialmente en momentos críticos con pacientes."

Carlos Martínez · Coordinador de Canales de Atención

"Con el manual y el diagnóstico, alineamos el flujo de atención y mejoramos la coherencia entre canales."

Laura Pérez · Gerente de Servicio al Cliente

¿Listo para elevar la experiencia en su laboratorio?

Descubra cómo implementar este modelo y agende una reunión de exploración ahora

💼 Contacto Directo

📞 +57 310 801 2629
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⚡ Oportunidad Limitada

Solo 7 entidades por trimestre pueden implementar el Kit